Acceso móvilComprobando…
PANEL EMPRESA
Buenos días
Este es el resumen de tu operación.
OPERACIÓN
Estado de los equipos
La situación completa de la mantención.
—equipos registrados
POSTVENTA
Postventa
Oportunidades activas e ingresos de la operación.
Montos registrados en oportunidades realizadas. No equivale a facturación ni acredita pagos.
Potenciales mantenciones
Próximas, vencidas y sin programación que requieren una acción.
| Cliente | Equipo | Fecha | Estado |
|---|
Accesos rápidos
Las acciones más utilizadas.
REGISTRO MAESTRO
Equipos y productos
Registra equipos con o sin etiqueta; el QR puede asignarse en cualquier momento.
| Acciones |
|---|
Sin equipos
IDENTIFICACIÓN Y TRAZABILIDAD
Inventario de códigos QR
Genera, imprime, distribuye y asigna etiquetas sin depender de la creación del equipo.
| Acciones |
|---|
Sin códigos
RELACIÓN COMERCIAL
Gestiona clientes, equipos, mantenciones y contactos desde una sola ficha.
Sin clientes
CUENTAS TAGVERA
Empresas suscritas
Planes, cupos y administradores de las organizaciones que utilizan TAGVERA.
CONTINUIDAD COMERCIAL
Alertas y recordatorios
Vencimientos, garantías y equipos que requieren atención. La agenda se administra en su propio módulo.
MODO ACTUALPreparación automática
✓ Garantías próximas a vencer✓ Mantenciones próximas o vencidas✓ Aviso con enlace de agenda
0vencimientos detectados
0con datos de contacto
30días de anticipación
Sin alertas
CAPTACIÓN Y POSTVENTA
Solicitudes recibidas desde QR
Consultas para otros equipos y nuevos prospectos. Pertenecen únicamente a tu empresa.
RECUPERACIÓN COMERCIAL
Oportunidades de postventa
Convierte vencimientos y garantías en contactos, agendamientos e ingresos recuperados.
Sin oportunidades
PLANIFICACIÓN OPERATIVA
Agenda
Visitas, mantenciones, instalaciones y solicitudes recibidas desde códigos QR.
CONFIGURACIÓN · AGENDA
Disponibilidad de agenda
Configura los días, bloques horarios y cupos que verá el cliente al pedir hora.
Modo soporte de solo lecturaPuedes revisar toda la configuración de Agenda. Activa la edición auditada para modificarla.
BLOQUEOS Y REDUCCIONES
Excepciones de agenda
Bloquea días completos, rangos horarios o reduce cupos de forma temporal. El motivo es interno.
DETALLE DEL PERÍODO
0 citasCitas y solicitudes
El nombre principal corresponde al cliente; debajo se muestra su equipo.
RESPALDO Y ANÁLISIS
Exportar información
Descarga una copia completa y ordenada para trabajarla en Excel.
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ARCHIVO .XLSX
Base completa de GarantíaQR
El archivo incluye todos los campos, vínculos públicos y datos relacionados en hojas separadas.
ResumenClientesEquiposOportunidadesCampos configurablesTipos de equipoReglasEmpresasHistorialAvisosCitasÓrdenesFicha QRUsuariosAuditoría
Se generará con la información disponible al momento de descargar.
✓
Exportación completa
Incluye identificadores, contactos, fechas, garantías, mantenciones, mensajes preparados, citas, observaciones y enlaces a las fichas QR.
SERVICIO TÉCNICO
Órdenes de trabajo
Servicios confirmados, programados y ejecutados con su trazabilidad completa.
SEGURIDAD
Usuarios y permisos
Define quién administra, ejecuta trabajos o consulta los equipos de una empresa.
Administrador TAGVERAControl global de clientes y planes.
Administrador de empresaSolo su organización y las funciones contratadas.
Técnico / ClientePermisos operativos dentro de su empresa.
| Usuario | Rol | Empresa | Estado |
|---|
CONFIGURACIÓN ESCALABLE
Tipos de equipos y mantenciones
Adapta TAGVERA a cada rubro mediante plantillas, campos y reglas reutilizables.
PUNTO DE PARTIDA
Sin rubros seleccionadosRubros y configuraciones de la empresa
Agrega una o más bases profesionales; cada una suma tipos, campos y reglas sin borrar lo existente.
ESTRUCTURA OPERATIVA
0 tiposTipos de equipos configurados
Cada tipo puede tener sus propios campos y frecuencias de mantención.
CENTRO DE AYUDA
Aprende a usar TAGVERA
Recorridos guiados y material de demostración para trabajar con seguridad desde el primer día.
RECORRIDO INTERACTIVO
Conoce la operación completa
Explora la interfaz real paso a paso. Puedes avanzar, retroceder, cerrar el recorrido o reiniciarlo cuando quieras.
APRENDE POR TEMA
Tutoriales por módulo
Elige solo el flujo que necesitas practicar.
MANUAL PARA EMPRESAS USUARIAS
Operación de TAGVERA paso a paso
Guía visual para crear clientes y equipos, asignar códigos QR, atender solicitudes, configurar Agenda, asignar técnicos y documentar órdenes de trabajo.
▶DEMO TAGVERA
VIDEO DEMOSTRATIVO
Recorrido completo de TAGVERA
Material listo para producir un video de 7 minutos y 30 segundos, en formato 16:9, con narración y subtítulos en español.
PREGUNTAS FRECUENTES
Respuestas rápidas
¿El tutorial modifica información de mi empresa?
No. Solo resalta módulos y explica sus funciones; no crea ni cambia datos.
¿Puedo volver a ver el recorrido?
Sí. Usa “Reiniciar tutorial” desde este centro de ayuda cuando lo necesites.
¿Qué puede ver un técnico?
Su guía muestra únicamente los módulos operativos a los que tiene acceso, como asignaciones, agenda y órdenes de trabajo.